速卖通等级有几种

尽管有不少商家在速卖通开店,但其实大部分的人对于速卖通整体了解的不多,对于等级的种类更是不太清楚,也就不要谈细问有几种了,所以,当下跟大家分享速卖通等级的相关内容,也是帮大家更快的了解速卖通。

速卖通等级,速卖通等级有几种

它是根据什么来划分的?

其实速卖通等级一共划分为11个级别,类似于淘宝,它是根据卖家所得到的信用积分来做的划分。

划分等级的目的是为了突显商品质量及服务能力好的卖家,提升买家购物体验,考核卖家在买家服务方面的各项能力,旨在激励卖家提升店铺服务水平。

卖家的质量及服务能力对于买家的购买决策有着至关重要的影响,特别是描述及评价、沟通效率、纠纷处理效率和态度等方面。买家强烈希望在选择品时能快速识别商品和服务表现皆好的卖家。

卖家的等级基本上是一月更新一次,这其中包括卖家不良体验订单和好评,特别是买家不良体验订单率,即不良订单占所有考核订单的比重。根据考核结果,将卖家分为优秀、良好、及格和不及格卖家,不同等级的卖家将会获得不同的平台资源。

所以,这就说明等级越高获得的资源就越多,这样能成单的机会就越大,这也是为何大家都想争取排前的原因,因为只有排前才能让更多的人看到,所以,知道了等级的划分和考核办法,就应该着重去优化这个订单比例,这样才能超过对手,获取到资源。

店铺积分的算法

1、相同买家在同月内对同个卖家只做出单个评价,即便这个买家在该月内购买多次,但也只计算一次的评分。平均评价星级=该买家评价星级总和/评价个数。再这就是卖家所得到的积分决定了店铺的等级。

2、评价的算法,好=(5星评价数+4星评价数)/总评价数,中=3星评价数/总评价数,差=(2星评价数+1星评价数)/总评价数。

其实,从算法上来毕竟是同个公司下的跟淘宝也比较类似,如果开过淘宝店的人相信对此也不陌生了。

速卖通等级按划分有11种,但是从服务等级来分大致可分为4类,优秀、良好、及格和不及格,当然处于优秀级别的卖家能获得的平台扶持机会就会更多,而不及格的卖家几乎很难有比较好的曝光。

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